2019年5月，《行政事业资产与财务》杂志执行主编兰卡等一行人来到武汉光谷天地，专访了正在武汉分公司指导新产品研发工作的上海哲凌科技有限公司总经理宋凌。

这是一位有思想、有技术、有情怀的80后掌舵人，采访中，宋凌向《行政事业资产与财务》杂志详细介绍了哲凌的创业故事和经营理念，以及哲凌的拳头产品——单位版资产管理系统的前世今生。

哲凌2015年成立于中国上海，长期专注资产管理信息化的研究，致力于为行政事业单位提供专业的资产管理系统、资产监管方案、定制化信息管理解决方案。

成立之初，哲凌以技术力量为创业基因，拥有一支资深专家和顾问团队，在行政事业单位国有资产管理、财务管理和预算管理方面，具有丰富的政策理论水平和实务经验。五年来，哲凌已在北京、天津、广西、重庆、武汉设立了分公司，凭借卓越的产品和优质的服务，哲凌获得了客户的高度认可，旗下产品服务于全国2500多家行政事业单位，应用于政府、科研、教育、医疗、交通等行业，发挥着愈来愈重要的作用。下面，就让我们来了解下本次访谈的具体内容，细细品味哲凌的成长故事。

1、哲凌为何会选择资产管理软件开发领域？

哲凌进入资产管理领域既是偶然，也是必然。当时主要是觉得整个软件业都存在一个很大的空白，我们看到很多单位内部都还在用 Excel 在做业务管理，甚至包括预算这样的工作，都是财务用 Excel 在完成数据的归集和上报。此前某单位的信息化处长用“报表工厂”一词形容这一工作模式的特征，我觉得这是很贴切的。 但报表往往是事后的监管，不属于单位工作目标内天然就存在的事项，所以，本来单位内部信息管理水平就不高，数据采集还要用 Excel 去统计，如果还要填报报表，单位就很容易应付了事，数据质量可想而知。

而随着内在管理要求的提高和软硬件及人员信息化水平的提高，势必对以往的工作模式提出变革的要求，要求基于正确、动态的数据进行分析决策。但由于之前的工作并不能提供一份实时动态的正确数据，故此需要落实一项工作：建立满足各单位内部需要的信息化管理模式，进而产生出动态且正确的数据。基于详实准确的基础数据，行政事业单位才能真正进入大数据时代，不然一切目标和要求都是空中楼阁。当然，这个模式建设是和大数据领域的研究是并行发展的，是大数据阶段的必由之路。

此外，我们还看到在日常生活中，互联网产品风风火火，用户不需要培训即可操作，而行政事业单位的信息化管理软件却是“层峦叠嶂、云山雾绕”，用户需要付出巨大的学习成本。因为互联网产品与用户间通常是弱关系，产品一丁点的不好用，都会让用户离去，这促使它们必须使用简单，让资源发挥效用不闲置。这是我们必须学习的。

基于这些认知，创始团队觉得这其中必然有很大的用武之地，故此，最开始的哲凌就是想把做互联网产品的思维引入行政事业单位，让软件真正服务用户，让软件给单位产生效益。

而进入资产管理领域则有一定程度的偶然性。当时恰逢上海市财政局在资产管理方面碰到新的问题，觉得资产配置等工作按照现有模式再推行下去会很难落地，故此提出了一个方向性研究的课题。研究单位内部的资产管理应用，这与我们的展望很吻合，而且别的软件公司也不太愿意参与，所以我们得到了这个机会。创始团队非常珍惜这一机会，走访调研了许多单位，明确了大量资产管理工作一线的痛点和诉求，也正是基于这次课题，我们在资产管理领域越做越深，越深越觉得有很多的工作需要我们开展。

2、哲凌创始团队的基本情况是怎样的？

哲凌的基因是技术，创始团队主要都是技术力量。关凯，是整个软件的架构师，负责系统平台的搭建，是公司的技术大拿；张欢做互联网产品开发多年，开发经验丰富、产品理念超前；王永胜也是技术出生，此前一直服务行政事业单位，对行政事业单位业务有很深的理解，目前负责哲凌资产管理产品的功能设计与开发；蒙宇扬则负责市场和实施服务。以上就是哲凌创始团队的基本面，技术主导，融合了传统软件行业和互联网软件行业的优势力量。正如张爱玲所说，也刚好是这个时间这个地点，于千万人之中遇你所要遇见的人，没有早一步，也没有晚一步，刚巧赶上了，这就是这个伟大时代的机缘。

3、从公司创立到拥有第一个实际用户，这期间哲凌的工作重心是什么？遇到了哪些困难？

创立初期，最困难的是产品，最关键的也是产品，所以创始团队在产品的设计上投入了巨大的精力。从0到1，我们首先要回答的是这款产品应该是什么样子，怎样才能让客户看着舒服、用起来简单？正所谓“念念不忘，必有回响” ，我们从淘宝、京东这些大众产品上打开了思路。行政事业资产管理实质就是管物，淘宝、京东也是管物，这两者有很多相似之处。而且用户基本不需要培训就能熟练使用淘宝、京东。这就要求我们的信息系统客户能够一看就懂，一用就会。所以产品推出后，客户把我们的产品叫做“淘宝版”资产管理，给予了很高的评价。这也坚定了哲凌“努力让产品不需培训”的产品开发理念。在后续的产品中，我们坚定贯彻执行这一理念，比如，尽量不提新名词，降低客户学习成本；尽量站在用户角度去探讨每一个使用场景。

4、哲凌资产管理信息系统在上海市行政事业单位的应用非常普遍，有哪些关键因素？

首先是哲凌的产品。“淘宝版”资产管理系统在部分单位上线以后，得到了用户的高度认可，我们的产品既满足了用户的业务需求，又十分方便易用，所以在行业内积累了一定的用户口碑，为后期全面打开市场奠定了基础。

其次是哲凌的服务。哲凌的实施团队是全心全意为单位资产管理人员解决困难的，他们把用户摆在第一位，有需求立刻赶到现场解决问题，得到用户的支持与信赖。我们的实施团队还收到过客户赠予的各种小礼物，还有表扬信，而服务与被服务的关系就淡化了并转化为彼此之间实实在在的信任。

再次，就是哲凌的专业能力。这是哲凌具有源源生机的基础，也是支撑哲凌走过昨日、迈向明天的核心因素。我们为单位提供的不仅是简单的资产管理软件，满足统计与核算的需求，更是全流程的资产管理理念，实现控制与增效的目标。

5、2018年，哲凌科技出于哪些方面的考量开始布局全国市场？取得怎样的成绩？

《政府会计准则》的出台对财务和资产管理工作产生了很大的影响，特别是对于资产管理，要求更加细化，是推进政府内部成本控制和绩效管理的关键措施，是进一步深化改革的重要环节。而哲凌在上海的资产管理工作成果就是做好单位内部的管理工作，这对于全国其他地区是有一定参考意义的，所以在这样的政策背景和市场环境下，经过认真考虑后，我们觉得应该而且可以输出相应的解决方案和服务理念，为更多的地区和单位提供技术支持和管理服务，于是下定决心，勇敢“走出去”。过去的一年，我们走进中央部委，走进北京、天津、广西、重庆等地，为更多的单位提供服务。

6、在哲凌的坐标中，有哪些直接的竞争者？相比于这些竞争者，哲凌科技有哪些竞争优势？

在整个行业中，哲凌对各类软件公司和各类提供服务的公司都是抱以开放和合作的心态，而不是竞争的理念。其实现在各类公司，都各有所长，比如和财务软件公司合作，做到业务和系统的对接，受益最大的其实是客户。正如哲凌文化强调的：以一颗服务社会的心，极尽所能为客户提供优质信息化解决方案及服务。核心就是为了客户，我们所提供的信息化解决方案秉持开放共生的生态理念，不限定由哲凌一家提供，而是可以综合多类服务供应商的产品和服务，为客户提供完整好用的解决方案。我希望哲凌成为一条激活行业产品与服务活力的“鲶鱼”，聚行业之力提升管理效率与客户体验。

7、作为软件开发领域的资深人士，如何看待行政事业资产管理信息系统这些年发展？对于未来有哪些技术和产品规划？

如果单从行政事业资产管理领域而言，这些年，资产管理系统的更新演变大致分三个阶段：

第一阶段，信息化普及阶段。因为网络硬件等客观条件不成熟，信息化也没普及，人们对其接受程度不高，所以这个阶段无论做何种工作，很大的投入就是基础建设，像打地基一样，把基本的生产要素都准备齐了，后续工作才能更好地开展。

第二阶段，大数据阶段。这个阶段主要目标就是单位内部的信息化构建和大数据的技术手段研究。国家肯定需要在这一阶段先把单位内控做好，就是资产管理、财务管理、人事管理逐步融合，进而能够拓实每个单位的数据，同时开展大数据技术的研究和应用。数据每拓实一分，大数据的价值就提高一分，当单位与单位、行业与行业、区域与区域间能进行有效比对时，将形成信息监控网络，政府对于自身的管理手段就更多了。

第三阶段，大数据智能时代。随着人工智能的发展，尤其是将来手机与电脑边界越来越模糊，5G的运用和使用人群越来越年轻化，万物互联，资产得到全方位监控，资产管理的深度和广度大幅提升，比如用无人机和GPS实现房屋与车辆的模块深化，机器人的日常事务管理，甚至物的自我管理等都是可以预期的。

8、2018年12月底，全国财政会议指出要树立过“紧日子”的思想。在过“紧日子”的大背景下，对于哲凌科技的发展有何影响？

这对哲凌来说是一个很好的契机，我们的产品就是为了管好资产，实现资源的优化配置，提高资产利用效率，也就降低了资产投入成本，完全符合过“紧日子”的思想理念。

同时，我们在产品研发上也紧贴国家要求，比如我们今年对资产配置、公物仓等功能加大开发力度，争取今年能够和大家见面，帮助单位把钱用好，把资产管好，把“日子”过好。